2011年碧桂园物业项目经理培训课程——高端物业及礼宾服务接待礼仪

2011年碧桂园物业项目经理培训课程——高端物业及礼宾服务接待礼仪培训人：李忠洲鲍常亮时间：2011年09月15日CBRichardEllis|Page2课程目录第一节：高端物业的定位第二节：高端物业管理的团队建设第八节：接待礼仪应注意哪些方面第三节：什么是礼仪/接待礼仪第四节：接待人员的基本要求第五节：接待现场的环境布置第六节：接待礼仪标准及注意事项第七节：接待礼仪的首/末轮效应CBRichardEllis|Page3第一节高端物业的定位CBRichardEllis|Page4高端物业的定位管理一流客户高端设计超前选址科学CBRichardEllis|Page5第二节高端物业管理的团队建设C