片名:双十一冒充客服电信诈骗时长:3-5分钟场景一:小区内场景二:昏暗的办公室人物:大妈(A)牵狗出去买菜、诈骗客服(B)、诈骗客服(C)A:喂?你哪位啊?B:刘女士您好我是客服小周你近期在我们网店购买的大衣因为质量问题我们现主动联系您退款A:什么问题啊?B:属于品控问题大衣就送给您了我已经把退款网址发您手机了请填写相关信息我们好安排退款A:好的好的(打开手机点击网址链接)A:怎么要填这么多信息啊B:刘女士这是我们公司的退款流程请您如实填写否则我们财务审核不过就无法退款的A:奥好的好的那好吧(打开手机继续填写相关个人信息)(此处两个镜头:一个是大妈A拿手机填信息的特写,一个是诈骗那边略加得意的