总目录麦肯锡图表工作法前言序章通过案例,用图表找出问题所在01先学会“用事实思考”真相就隐藏在数字之中02图表让问题变得更容易仅仅罗列数字是很难让人读懂的没必要使用复杂的分析手法借图表展开思路03首先要判断问题的严重程度与他人进行比较与过去进行比较04深挖问题的原因关注要点,让问题特征更明晰通过访谈进一步了解尝试绘制概念图熟练运用模板专栏1从“数据图表”到“分析图表”第一章通过数字了解全局05了解销售规模与发展状态了解公司的问题从长期数据捕捉整体情况尝试将问题分解开来思考06KENTA面包房遇到的问题了解增长率的变化07了解市场份额的变化市场份额是企业竞争力的表现重要的是变化幅度08了解收益的