27B.综合超市的营销组合、扩张计划、业务计划和行动计划28B1.营销组合29综合超市业态是以满足消费者在食品、生鲜、杂货、HBA品类上一次性购足的业态类型低低高高平均价格购买频率生鲜日配食品干货HBA杂货家居音像制品办公用品玩具体育用品床上用品服装服饰小家电大家电主要消费者品类分析资料来源:罗兰?贝格:代表购买决策容易,购买频繁的商品品类?消费者购买频率高?购买决策容易?一次性购足?综合超市应选择其中购买频率高购买决策容易的品类作为便利性品类经营30可获得性根据不同品类角色制定有效的营销组合战略是综合超市最重要的成功因素品类营销组合战略产品组合价格策略促销策略商品陈列资料来源:罗兰?贝格顾客