雪花啤酒产品满意度和品牌忠诚度调研“雪花啤酒”产品满意度、品牌忠诚度调研报告2003.09.27Copyrighits2002?安徽电视台大客户服务中心1雪花啤酒产品满意度和品牌忠诚度调研目录第一部分本次项目基本情况第二部分“雪花”产品满意度研究一、产品满意度研究行程二、“雪花”及竞争品牌产品满意度第三部分“雪花”品牌忠诚度研究一、消费行为分析二、品牌心理映射三、雪花品牌忠诚度1雪花啤酒产品满意度和品牌忠诚度调研第一部分:本次项目基本情况1雪花啤酒产品满意度和品牌忠诚度调研1、研究背景与目的啤酒消费的季节性特征逐渐淡化;啤酒市场逐步走出价格为主要竞争策略的初级阶段目的是通过调查了解各个品牌的产