IBM-聊天机器人值得拥有-2017.10-8页-可来

专家洞察@IBV聊天机器人值得拥有认知解决方案如何加速人力资源重塑IBM商业价值研究院2聊天机器人值得拥有新型人力资源数字力量正在重塑企业与员工之间的关系。市场竞争异常激烈，在这种动态格局的推动下，人力资源(HR)部门吸引、培养和支持人才的方式正在发生重大转变。在工作场所，企业聊天机器人不仅可以提供一对一的个性化员工体验，还能自动完成一些简单的任务。依托以用户为中心的设计理念，聊天机器人很可能成为新型数字化人力资源体验中不可或缺的重要环节，助力打造积极向上、表现优异的员工队伍。聊天机器人值得拥有3新一代人工智能助手2017年，IBM商业价值研究院联合IBM智慧劳动力研究所开展了一项全球性HR调