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服务范围
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1.县级电子商务公共服务体系升级：优化县域电商公共服务中心运营，升级相应的软硬件设施，配备专业人员为园区企业提供公共服务，包括但不限于日常管理、系统维护、制度补充等工作；进一步明确县域电商中心的职能，包括但不限于运营管理、数据统计、产品展示、产销对接、水电网等公益性服务，并开展创业孵化、信息发布、数据服务、电商培训等个性化服务,为县域电商公共服务中心提供必要的资源，充分发挥县域电子商务的载体作用；对园区基本板块进行梳理，做好企业入园的招募和筛选工作，给予相应的政策支持、创业辅导、技能培训等；
2.村级电商服务站点体系：对现有村级站点进行盘点升级，采取优胜劣汰的原则，对前期项目建设的183个村级站点及整合的158个邮政电商扶贫站点进行盘点，制定站点末位淘汰机制，对站点进行考核，举办站点销售活动；并因地制宜对村级服务站进行资源导入，打造一批农产品上行示范站点；支持信息报送系统的工具开发，以及智慧乡村的推广。
3.县乡村电商物流配送体系：支持仓储中心按实际需求适当扩大面积，作为园区电商产品供应链前置仓、村级站点快递物流中转仓，应用智慧物流信息系统与公共服务中心实现信息对接。尽可能整合县域内快递资源、商贸流通资源，打造县乡村物流融合的典型。搭建完善的物流运营服务体系，为电商产业链企业提供运行指导服务，提高农产品流通效率，降低物流成本。资金可用于建设装修、设施设备购置、物流配送体系分拣、统仓共配服务、物流车辆的配置、物流系统升级等方面。
4.农产品资源库及升级质量追溯体系：进一步完善农产品商品化、标准化、网销化建设；升级农产品质量追溯系统软硬件；持续完善更新农产品资源库；辅助重点产业“三品一标”认证及品牌服务。
5.农产品电商人才培训：导入农产品电商技能培训资源，搭建电商培训学习交流平台，形成完备的县域农产品电商培训、孵化体系，侧重农产品直播电商以及对贫困人群的培训。开展新化“网红”打造计划，发掘有潜力的直播人才，通过与抖音、快手等直播和短视频平台合作，培育一批电商网红。
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1.初步建立新化县域公共品牌体系：深度挖掘以现有国家地理标志产品为主的新化县主导产业，全方位展示县域特色和产品特点，夯实品牌策划、推广的运营支撑，初步构建县域公共品牌体系，并通过线上线下开展系列品牌推广活动，扩大县域公共品牌的影响力，助推新化农产品上行。
2.持续开展农产品营销活动，拓宽产品销售渠道：进一步完善农产品展示馆展示展销、产销资源对接的功能；通过筛选优质新化农特产品，以打造节日IP、消费扶贫产销对接、电商营销大赛等方式对县域公共品牌形象进行统一的营销推广；积极对接主流电商平台，搭建产销资源对接平台，帮助特色名优农产品对接优质营销渠道，举办线上线下相结合的营销活动，拓宽新化农特产品的销路。
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服务要求
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1.县级电子商务公共服务体系升级：完善园区各项管理制度，明确各项服务内容和标准；建立县内电商企业资源库，完成不少于100家的头部电商企业情况收录，并建立电商公共服务档案；举办不少于6场针对电商公共服务中心企业的培训或者沙龙活动；巩固电商扶贫工作成果，举办至少3次线上线下销售活动；电商产业园微信公众号每月至少发布4篇电商发展相关内容，每月至少提交1篇以上的县域电商信息报道；至少提交1篇以上的典型案例；
2.村级电商服务站点体系：打造50个以上代购代销农特产品为主，且交易额月均达到2000元以上、快递物流畅通的电商示范站点；智慧乡村注册率达50%以上，并确保注册站点每周至少签到一次以上；至少打造二条示范线路，线路上大部分站点实现可持续市场化运作，且大部分站点代购代销金额月均达到2000元以上。
3.县乡村电商物流配送体系：在服务期内，确保非偏远地区和非特殊派送区域的3公斤以内电商快递包裹价格不高于邻近县市；形成一个县乡村物流融合的典型案例；升级现有物流信息系统，实现与主流快递物流的信息对接，可实现县到村的信息追溯服务期内免费向所有乡镇开放，且48小时内到达可持续运营村级站点。
4.农产品资源库及升级质量追溯体系：收录已在电商平台上销售的新化生产的主流农特产品，不少于50个品种、500个产品；开发网销产品不少于10个，侧重传统生产企业产品和非标农产产品；建立“三品一标”认证及品牌服务流程，为企业建立资源对接平台；至少为3家企业提供溯源服务作为典型示范。
5.农产品电商人才培训：培训人数1000人以上，其中高阶实操应用人数200人以上，实现电商创业、就业的人数100人以上，孵化网商10家以上；建立培训人才资源库，开展多种形式、多种类型的优秀人才或团队的评选活动，推动人才与电商企业的对接。
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1.初步建立新化县域公共品牌体系：以“新化味道”（拟）作为区域公共品牌，囊括新化的优势产业，集中向市场进行宣推和形象展示；从现有的主导产业中，选择1个公共品牌作为重点，举办1场“XX节”，打造节日IP，其中包含制作10条以上精品短视频，在5个以上新媒体渠道发布话题。
2.持续开展农产品营销活动，拓宽产品销售渠道：举办1次线上线下结合的大型电商消费扶贫展示展销活动，其中包括但不限于农产品电商营销大赛、十大优质农产品品牌评选、网红直播等至少4次子活动；活动邀请省内外5个以上优质渠道参加，至少1个渠道形成实质合作。
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