虽然视频彩铃越来越火热,但是也有些人对于视频彩铃是不喜欢的,他们因此也会选择退订视频彩铃。那么用户要如何取消视频彩铃呢?
视频彩铃产品如何退订
以移动用户为例,视频彩铃的退订方法如下:
1、移动用户可登录中国移动APP或10086APP的手机营业厅客户端,通过路径“我的”-“已办业务”-“退订”,选择需要取消的业务,根据页面提示信息操作退订。以上路径以办理页面实际显示信息为准。
2、发送短信0000到10086免费查询已开通的相关业务,如需取消,在2小时内回复业务前对应序号即可。
3、登录中国移动官方网站 左侧“查询业务-业务查询退订“按提示操作取消。
部分业务暂不支持通过以上方式自助办理取消,您可拨打10086联系人工客服办理退订,具体以实际情况为准。