为什么您应该始终进行客户咨询

咪咪天

每当您有客户为某种类型的摄影付款时，必须在进行任何实际计划或摄影之前获得所有详细信息。预先消除所有这些平方可以使整个过程更快。每个人都保持满意，并且所有相关人员都知道对最终结果的期望。

什么是客户预咨询？

客户预咨询是您和客户开会讨论会议或项目详细信息的地方。您可以在工作室，咖啡馆或客户的家中或营业地点见面。

无论是肖像客户，模型，商业项目，还是涉及更多人的个人项目，进行预咨询都很重要，因为您能够解决很多问题和细节，从而使会议顺利进行。

客户预咨询也可以通过视频会议服务（如Skype或Facetime）进行。关键是要站在客户面前并谈论您的项目或会议。

选择您可以全神贯注于客户的位置或方法。分心或不适合开会的地方通常会使您无法专注于细节。

例如，咖啡馆似乎是最好的选择，但是，请在僻静安静的地方选择一个地点。选择一个非常受欢迎或喧闹的位置可能会使彼此交谈或聆听变得困难。

为每种类型的预先咨询做好准备

即使您需要为所有摄影课程或项目进行咨询前准备，但为每个主题准备正确的问题和信息也可以帮助您进行更有针对性的咨询前准备。

婚礼前咨询

即使婚礼的过程趋于相同，每个婚礼也是唯一的。这就是为什么进行预咨询非常重要的原因，尤其是如果预咨询发生在夫妇为您预订该活动之前。

婚礼前与新人见面可以帮助他们确定拍摄日期的时间表。

准备一份带有封面的合同，您可以填写所有重要的详细信息。例如，夫妻的姓名，活动日期，仪式和接待地点的详细信息，伴娘的数量，重要活动的开始时间以及与该活动相关的其他注释。

在会议期间准备另一张纸或笔记本以备不时之需。事实是，尽管我们希望拥有摄影的回忆，但事实是，当我们初次见面时，我们会迷失在对话中，忘记一些细微但必不可少的细节。因此，会议单可以帮助您写下您认为重要的任何内容，而不必在合同上写下。

写下任何东西。从配色方案，他们拥有的花朵类型，第一首歌，他们如何相遇，到更重要的细节，例如他们喜欢的摄影风格以及是否需要第二位摄影师。

所有这些细节对新娘和新郎都同样重要，因此它们对您也同样重要。例如，它可以在活动当天帮助您记住他们选择的花朵是纪念已故的祖母。

给这对夫妇留时间问他们可能有什么问题。他们的问题或担忧是否有点不现实都没关系。以友好的方式解决任何疑问可能意味着他们选择您或他们可能会见的另一位潜在摄影师之间的差异。

在会议期间，还准备与客户展示您的工作。拿一个投资组合，相册，印刷品，一台笔记本电脑打开您的网站并打开画廊。有时，客户通过引荐联系摄影师而没有真正检查自己的作品。因此，这次会议是让他们爱上您的工作的好方法。拍摄相册还可以打开加售的门，并将产品添加到婚礼报道中。

这些是您在每次婚前咨询时应携带的物品：

• 投资组合，笔记本电脑，幻灯片展示给客户
• 您希望向客户推销的专辑和产品
• 合同和信息表
• 会议工作表或笔记本以写下有关婚礼的更多信息
• 您的收藏价格和产品价格表的副本
• 客户查看条款和条件的合同

请记住，您是专业人士，这对夫妇不仅会与您会面，而且还会获得有关摄影，婚礼过程以及可能使他们受益的任何其他建议的尽可能多的信息。您的专业知识将永远受到赞赏，而您的友好态度可以使您的婚礼顺利进行。

任何形式的肖像会议

对于肖像会议，您可能会认为预先咨询会有些麻烦。但是，一旦进行了预咨询，您将会很高兴。每个肖像会议，无论是家庭会议，高级会议还是个人会议，都是独特而重要的。

在这里，面对面会议可能不是必需的，有时可以通过电子邮件或消息进行。但是，如果这样做，则可能会成为一个漫长的过程。如果可能，与您的客户进行面对面的会面-无论是面对面还是通过视频会议服务。

会议期间要做的事情：

• 会议的地点和理想时间
• 衣柜的想法以及适合本届会议的理念
• 有多少人参加会议
• 如果孩子在场，请注明年龄，以便您提前准备
• 他们喜欢，坦率，摆姿势，混合的摄影风格

在客户进行预咨询期间，拥有肖像合同和包裹价格清单也很重要。这样一来，您可以从一开始就查看价格以及每个软件包的内容。

这样做可以使您的客户有机会事先询问有关该会话的任何问题，从而避免在会话结束后进行任何沟通或误会。

商业或编辑项目

商业/编辑项目通常需要快速执行，并且只允许您花费有限的时间来拍摄概念。根据您的客户希望获得的结果，您可能必须进行多个预咨询，尤其是如果它是新客户。

与整个团队的会议也可以帮助项目以更少的挫折进行。每个人都将在同一页面上看到概念，照明，位置和项目的所有基本细节。

进行预咨询也是查看项目付款细节的好时机。定价和付款时间表与画像或婚礼大不相同。在这里，应该讨论流通量。发行涉及客户多久在其营销，广告或促销材料中投放您的照片。

另外，在会议期间讨论版权和许可。您可能希望能够展示自己投资组合中的照片，或者有时客户希望获得专有权。在此期间，还要仔细查看模型发布和合同。

对于这些类型的项目，您要解决的问题越多，可以使您对项目有清晰的定义，就可以帮助您更好地估算工作。您获得的信息越多越好。

结论

在与正在付款的客户打交道的所有类型的摄影项目中，预咨询非常重要。这些会议可帮助您清楚地了解客户的需求以及最终产品的期望。

它可以消除任何疑问，回答问题，并为您的客户提供建议和专业知识，从而使该项目顺利进行而没有任何挫折。