“你愿意给陌生人一个赞美吗？”
“你该不会是明星吧”
请相信我，看完这支video，你们可能会跟我一样有两个思考：
第一，陌生人之间可以有多温暖？
第二，科技到底是拉近了人与人之间的距离，还是让人们更加疏远了？
打个电视，你好陌生人
“人们也许含蓄，但绝不吝啬赞美”
很神奇，这支录像片，从一个社交大话题切入，重重的砸下，但又以温情的姿态打开，轻轻地落在人们的心底。
01
一场实验，洞察现代人社交痛点
在这支video里，华为在线下做了一场社交实验来检验陌生人之间的关心与赞美：华为悄悄用华为智慧屏改造了公交站牌，利用改造后的智慧屏给站台的路人打去视频通话，进行交流。
在视频中，现实中人与人的互动，以及屏幕两端视频对话者之间的互动，让我们看到了中国大多数陌生人之间社交状态的缩影。
一方面，它展现了现代人沉迷自己的世界，在现实生活里，人与人之间的隔阂却越来越大的“陌生人在现实中羞于交流”的现象。
另一方面，结合日常观察，在这个现象背后，华为又洞察到了“现实中，陌生人之间虽然陌生却并不冷漠，只是缺少打破陌生的契机”这一社交痛点。
在现实中，不管是路遇困难人的伸手帮助，还是酒馆里打工人彼此的鼓励加油，我们总能在日常中感受到来自陌生人的关怀。但是，这份关怀偶尔总是缺少一个场景契机、第一句开场语。
所以，在视频中，华为通过智慧屏的“可以视频通话的电视” ，这一科技化新型交流工具，打造了“电视通话”的社交场景，并找到了合适的方式来打开人心，用“赞美”作为对话的开场。
仔细看视频中每一位被赞美的路人，每个人脸上都露出了真挚的笑容，在笑容中能感受到陌生人之间最纯粹的善意带来的温暖。
也许人们很陌生，但是赞美的善意能跨过关系、穿透屏幕，直达心底。
在这支视频的最后，华为也表达了它的情感主张——打个电视，让赞美继续。
从中我们能看出华为基于对陌生人之间关系的洞察，希望通过华为智慧屏“打个电视”的“视频通话”功能，给陌生人之间一个表达善意的契机，来拉近人与人之间的关系，同时实现善意传递的目的。
02
科技和人与人之间距离的关系
除此之外，这支视频还引出了一个社会上普遍讨论的科技问题——科技到底是拉近了人与人之间的距离，还是让人们更加疏远了？
文案：人们的印象里，中国人似乎都很含蓄，面对陌生人，更是保持距离，话不多说。我们不乏点赞之交，却很难当众赞美陌生人，甚至留有戒备……
视频前部分中陌生人之间社交状态的缩影，将大众对于“网络科技时代下人与人之间的距离”的思考推到了最高点。
我们可以肯定的是：科技确实改变了人与人之间的关系模式。
信息技术的发展打破了地理上的限制；人工翻译技术让人们能消除语言隔阂；平台推荐机制，使人们更容易找到志趣相投的朋友。
因此，在我看来，科技带来的意义是社交便捷，以及缩短时间与地理上的距离，而真正让人们产生距离感的其实是人心的“聚”与“离”。
任何技术的诞生，本质都是为了让生活更美好。
而此次华为的线下实验，围绕“科技和人与人之间的关系”，落在品牌层面，则反应了华为一直以来对科技温度的认识——科技应该拉近人与人之间的距离，这才是科技之于人的意义。
拿华为的智慧屏来说，它让通话的媒介变得更广泛，从手机、电脑延伸到电视。智慧屏V系列更大、更亮、更高清的屏幕，也让视觉效果更加逼真，人们能更好的通过视频通话，透过屏幕观察到亲友的变化、看到清晰的笑容，大大降低了现实距离带来的距离感。
另外，华为还推出了“打个电视”边看边聊的功能，人们能边看电视剧、综艺、直播，边聊天。畅聊综艺、直播的同时，又拉近了人与人之间的距离。
华为作为一家科技公司，从创业之初开始，就通过技术创新持续为客户创造价值，消除数字鸿沟、满足人类联接需求，让所有人享受到普遍的、无差异的数字服务，为经济发展、社会进步做出自己的贡献。
科技是有温度的，科技创新的动力是为人们创造更好的数字服务，让更多人能享受科技带来的服务，去搭建人与人之间更好的关系联接。
03
打个电视，用情感对话消费者
我们一直在说，品牌要对话消费者，但是对话消费者该怎么做呢？
华为的方式是真情实感的情感交流。
本次活动视频的主题是：打个电视，让赞美继续。在这支视频中，华为通过线下实验来向我们验证了现实中人与人之间陌生却并不冷漠的善意，这种用实验验证的展示形式，让观众更好的代入式地感受和理解到陌生人之间特殊的情感。
而在去年，华为还上线过“打个电视的通话记录”创意广告，选取情侣、祖孙、父女三组家庭人物关系，通过家庭故事去激发观众对家人们感同身受的爱意，构建出的浓厚的情感氛围。
从这些广告中，我们可以看出华为一直将科技与人文情感在营销中完美结合，用广告去展现现实中的真情实感，以此来对话消费者。
同时，以「视频通话」作为智慧屏产品切入点，提炼出 “打个电视”的传播概念，强调“华为智慧屏不仅仅是电视”的多功能性，凸显科技创新在维系人与人之间关系中所起到的助力。
既讲述了华为科技与人之间关系的故事，摘下科技在大众心中冰冷的形象，也折射了华为品牌的愿景：通过科技改善人与人之间的关系，用科技去传递世间的善意和爱意。
除此之外，在今年春节期间，华为还找贾玲和张小斐通过打个电视给观众拜年。在此期间，网上掀起了打电视拜年热潮，真·全员体验“打个电视”这一新型沟通方式。
看完华为的营销动作，我记起了在营销圈的一句话：
三流的营销像泡泡糖，嚼两下也就扔了；二流的营销像白开水，能解渴但是无味；而一流的营销像清茶，越品越香。
科技和人文情感是有共通点的，它们的出发点都是为了让大众更舒适、幸福。
华为将两者揉匀，出其不意的感动和触动，以及对产品卖点的巧妙输出，都降低了消费者对广告的抵触心理，反而越思考广告背后情感越动容。
就像本次华为所提倡的赞美陌生人，它背后投射的是在这个内卷焦躁的社会里，人们语言与善意的力量。赞美这个世界上是成本最小的、回报最大的、持续最长久的投资。当你真诚地赞美别人时,好像用一束光线照亮了别人的生活,而这缕光线同时也映入了自己的心田......
最后不能不说的是，本次华为“打个电视，你好陌生人”活动，还同时在线下体验店及服务店开展了体验活动。
时间是5月21日-5月31日。感兴趣的小伙伴，我给你们整理好了活动门店，在此期间，可去线下参与“打个电视，你好陌生人”活动。当然，伙伴们也可以去华为各大门店解锁更多智慧屏的趣味功能体验：
华为授权体验店Plus（武汉汉街）
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来源：SocialMarketing
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