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精品内容为核心,在线教育是出路,看网易如何搭建教育产品矩阵

从工具产品转型到教育,对有道而言是挑战

据公开信息显示,如今网易的教育产品,主要分为工具和课程两大序列。

工具类产品主要由网易有道把控,课程类产品则由教育事业部进行规划与运维。 相比于其他教育科技类公司,网易有道在用户导流/粘性上的优势极强——大部分在线教育公司还未诞生时,网易有道词典已被大家熟知。网易与BAT都推出了教育方面的产品和布局,但不同的是,网易更热衷于自己做产品。网易做产品的历史,甚至还要早于百度——百度文库于2009年上线,但有道词典上线的时间是2007年。

网易有道副总裁罗媛曾指出,“网易做教育不是提出概念,而是发现并找到用户在哪里、需要什么,并做出用户价值来实现货币化”。网易有道在并不掩饰货币化的战略中,较可贵的是决策者对内容把控的态度仍足够坚定,“内容不是冲量的,关键是内容要足够好。在精不在多,就是我们内容的打法”。在网易打造精品游戏、养精品猪、卖精品货先后被行业津津乐道之余,我们回顾网易教育自有道词典上线开始至今,工具类产品(即有道矩阵)的具体品类。目前“有道系”主要产品如下图所示:

据有道员工表示,目前有道的产品矩阵,“基本上是以工具类应用打造庞大用户基础,汇聚面向K12及大学的在线教育用户资源。”并且中早期的有道系产品用户基本已进入职场,这部分人群对自身职业发展有较强的规划意识。即使有道精品课正尝试商业化变现路径,用户黏性依旧较高。 “有道的工具等于是我们做教育产品的流量池,现在有道词典用户大约有7亿,每天1700万的日活。有道最开始的商业化路线,是以广告的形式给线下教育机构导流;当我们有了海量用户后,就通过自体研发在线教育产品进行商业化尝试”,该员工指出。在他看来,有道经营教育业务的探索过程较为漫长,“云课堂的创意被提出后,杭州的教育事业部直接抓发展。但从有道的历史看,我们一直在探索,现在比较明确的方向是在线教育。

从互联网工具产品转型到在线教育,其实是一个挺大的挑战。但我们发现,有道精品课大部分用户来自三、四线城市,体现了互联网教育非常强的普惠价值;这与网易做教育的初心有较强的契合度”。在教育资源丰富的大城市,线下教育长期占据主导地位,在线教育更多是从数据分析为导向的个性化教学入手,来提升学生的学习效果。在北上广深等一线市场被拼杀殆尽后,广阔的三四线城市甚至农村为在线教育提供了更大的想象空间。有道的产品矩阵,如今可能先于在线教育大部分玩家,在向更广阔的市场下沉。

网易教育事业部,正全方位打造在线教育闭环

相较于产品发家的“有道系”,网易教育事业部在该领域的布局名声更为不显。但据公开信息显示,教育事业部控盘的课程类产品在市场中也已有一定布局。蓝鲸教育结合公开信息及内部资料,整理如下图所示。

据网易内部研报显示,目前教育事业部孵化的两个较为成熟的项目——网易云课堂和中国大学MOOC,皆更新了截至今年5月的产品数据:截至5月,网易云课堂共有3.5万门课程;课程视频数量超80万个;合作机构/讲师共计1.5万家,注册用户6300万;微专业超30个。而中国大学MOOC目前设置的课程数量超6000门;合作机构近700家、教师近3万人;注册用户数1300万,2018年5月选课人次为5500万。 另外,1月15日教育部首次公布了490门“国家精品在线开放课程”。其中中国大学MOOC入选322门,多于其余慕课网站入选总和。

结合五大产品的发展历程,我们不难发现网易教育事业部目前较为成熟的产品有两个特点:一是在发展过程中多由C端入局,但一定会向B端延伸。例如网易云课堂发布企业版、中国大学MOOC上线学校云服务。 二是在发展过程中会“由点成链”,尝试承接相应赛道的上下游环节,打造产业链。例如网易云课堂先是上线微专业,与猎聘网等打通合作;后有“行家计划”和政企合作项目——企业端、人才端和政策端均在云课堂体系中有所连接。而中国大学MOOC,则在运营过程中上线学校云服务、推出大学选修课和承接浙江省高校信息化教学平台建设与运营服务,将高中生、大学生和校方进行连接。 简言之,网易教育事业部旗下的业务,并不能单纯将其按在线教育产品来看。在该教育体系中有B/C两端产品,而这些产品又有针对性地连接供给方、需求方和政策方。少儿素质教育、K12辅导、针对大学生的MOOC、应届生职业规划和受众广泛的公开课——网易打造的在线教育,如今看来形成产业链闭环指日可待。

在教育版图的布局上,从网易现有涉及教育的相关业务来看,不论是“平台+教育+公益”的网易教育事业部,还是“高质量内容+AI技术+工具”的网易有道,都反映出教育业务是网易业务的一个重要战略方向和布局。如今随着一项项业务“浮出水面”,我们恍然发现:网易在教育领域下的这盘棋,已经走至盘中;收官效果如何,还需时间来检验。

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