为扎实做好消费者权益保护及教育服务工作，不断提高人民群众金融知识水平和风险防范意识，在“3·15”国际消费者权益日即将到来之际，中国银行云南省分行围绕“权利·责任·风险”及“共促消费公平 共享数字金融”主题，开展了“3·15”消费者权益保护教育宣传周暨金融消费者权益日系列宣传教育活动，向老年群体普及防诈骗知识和科学理财观念，帮助他们跨越数字鸿沟。
系列活动中，中国银行云南省分行将制作的消费者权益保护原创公益宣传片《老爸“上大学”》通过微信公众号、视频号、户外大屏、网络媒体、媒体客户端等平台进行线上展播，同时在各营业网点进行线下呈现，并有侧重地增加对老年人权益的保护内容，提供高质量金融服务。
该宣传片讲述了一位刚退休不久的独居老人，在接到银行账户被冻结的诈骗短信后所发生的一系列故事。影片中，独居老人在中国银行云南省分行消费者权益保护形象大使阿忠和喃喃的帮助下，识破电信网络骗局，并通过线上“老年大学”学会使用智能手机，还在“银发专区”学习了许多金融安全知识。
中国银行云南省分行消费者权益保护形象大使阿忠和喃喃还围绕金融消费者八大权益、保护个人金融信息安全、老年人如何做好理财规划、防范电信诈骗、如何识别和应对非法校园贷以及珍爱信用记录等讲解金融知识，将金融知识普及到千家万户。
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