他叫杨叶,二零零八年来到华夏银行,华夏银行的同事们,大家上午好。
在座大唐的五年时间里,多次获得金牌服务、明星等荣誉称号。
当爹与阳光洒进来的时候呢,我们就开始了第一天的工作。
你好,请问您办什么业务啊?
我想办一张通过留学的卡吗?
我们会对他进行一次分流,看看哪些业务是不需要在柜台上完成的。
一般是做好本职的大堂工作之外,还有对客户进行二次分流的时候,多加一些理财产品营销。
在一次比赛中,刚入职的他明显落后于同事,这让他认识到在专业领域还有所欠缺。
在点钞的过程中呢,感觉非常非常不舒服。
因为我觉得作为一个银行的从业人员,连钱都不会熟,这个实在是有点说不过去。
所以我就毅然决然的选择了做一名最最普通的柜员。
除了每天打理业务,回到家之后,他还会深入的了解理财知识和本行产品。
而这些努力恰恰为他日后成为大堂经理更好的服务客户打下了坚实的基础。
你好,叔叔,麻烦您介绍一下你们的理财产品,我是一直把这些老年客户当成自己家的老人来对待。
时间长了,他就会逐渐的跟我们形成了这种信任。
感觉有了这些客户的支持,就是我一直前进的动力。
新疆有几十个少数民族,他平时除了精进业务,还会学习一些少数民族语言。
在几年前有一天正常巡检的过程中,我发现有一个维度,小女孩帮她姑妈来还信用卡,这个时候我才比较庆幸自己学习的一些简单的维语young people,your job like you 三角三角形吗?
你好,我这里是乌鲁木齐分行的,当时就通过电话银行为他做了实时汇款款。
到账了之后,他觉得非常满意,也很高兴这件事情让我觉得记忆特别深。
在我的身后,有很多很多的工作人员在努力辛苦,他们每天付出的其实比我们还要多。
第一个接触客户的人,更加没有理由把服务做不好。
服务客户的第一步由我来完成。
华夏银行二十五周年温情心瓣一心为您。