邮储银行的昨天、今天、明天银行服务礼仪小品(情景剧)剧本人物:柜员1人———女客户甲———前来办理跨行取款的老板,手里拿着一个老板包。大堂经理—一女信贷经理——男支行长——一女场景一:昨天幕启:2008年1月的一天早上10时抚州市分行**支行柜员1(未穿制服),正趴在柜台上看书。正在这时,一个中老年客户走了上来,一边抬头望着,嘴里念叨着:“哎呀,总算是找到银行啦,俗话说得好,在家千日好,出门一步难。走到柜台前,放下老板包。用手背敲了敲桌面。柜员1:抬起头,有什么事哟,存钱还是取钱哟?客户:我要转账。柜员不屑的抬起手指向填单台说:“去那里拿单子填”。客户一脸茫然的小跑向所指台子。客户拿着单子过来