营造名牌的B/W模式一、价值模式1、核心论断:消费者之所以喜欢你们公司的产品,是因为他相信它给他带来的价值比同类竞争产品更大。2、产品的质量(1)事实的质量:技术程序所验证的质量(2)潜在的质量:消费者对一种品牌的主观评价A、自然的,生物的成长B、真正的,持续的满足C、消费者的高度认同结论:消费者的头脑中,潜在的产品价值与事实经过验证的产品价值一样重要。3、潜在的价值——独特的——重要的(对购买决定)——可信的——独立的(相对于竞争产品)4、建立潜在的价值四种模式诉诸需求诉诸指标诉诸情感诉诸引导5、诉诸需求(MNo.1)原理:消费者的某种需求受到越多的刺激,他就越迫切地想满足这一需要。手段之一