金沙湾项目媒体推广投放案2018.03.1720181.1官微建设从形象定位到版块功能的全面规划公众号的托管运营,包括初始注册、认证申请、常规运营、日常维护等;依据品牌调性需求,设计符合整体VI的公众账号logo、页面风格等;依据品牌的推广节奏,做好最利于传播的营销推广规划。1.2官微客服管理沟通对话消息群发获取用户信息客户关系管理聊天记录常用语管理接入设置用户标签设置文件传输自动回复客服转接访客识别1.3官微内容运维微信用户对于信息的需求基本可以概括成以下三句话:一、当用户有获取信息需求的时候,可以很便捷的找到这些信息;二、当用户没有这种需求的时候,不希望被频繁的信息推送打扰;三、但如果信息