1总经理在售后服务所扮演的角色是什么?对「总经理」这个岗位而言,销售和售后服务有何不同?给总经理的几个问题2带来稳定的收入和逐步成长的利润支持新车的销售培养与创造品牌的忠诚顾客售后服务的重要性3勇敢迈向「绕道型」人生勇敢迈向「绕道型」人生当个「用人达人型」主管当个「用人达人型」主管不管坐什么位置,都要保持学习的习惯不管坐什么位置,都要保持学习的习惯随时拓展人脉并懂得维系随时拓展人脉并懂得维系永远做得比老板要求的更多一点永远做得比老板要求的更多一点职场五大关键4安营扎寨-既来之则安之有助于培训效果的提醒空杯理论-真空妙有执行力-读万卷书,行万里路海绵功力-吸星大法5售后服务的工作内容售后服务6第