2016房地产客户分析（培训专用修订版）

客户：何去何从？客户是什么？客户是上帝客户是伙伴客户是“亲爹”客户是“亲妈”客户是朋友客户是恋人客户是左手客户是初恋客户是爱人客户是亦师亦友客户是偶像客户是钱钱客户是粮食当前大部分房地产企业还处在以项目开发为主的产品导向阶段和市场细分定位的市场导向阶段但是最终产品的使用者是客户市场的组织者是客户所以客户价值不需求导向才是我们的向导客户有哪些？客户划分首先按客户支付能力，将客户细分为富贵之家、主流之家和务实之家务实之家（低端）主流之家（中端）富贵之家（高端）收入增长快于绝大多数人的富贵群体收入增长遵循社会常规的中产阶层收入增长慢于绝大多数人的低端群体客户划分根据市场细分，将主流之家进一步划分，形