人以群分,营销进入社群时代人以群分,营销进入社群时代原创2015-12-24DMRC哈佛商业评论哈佛商业评论移动社交互联网已成为今天经济社会的基础设施,人们与各种移动电子设备交互的时间远远超出了人与人之间的交流时间。沟通工具的使用更迭其实也悄无声息地改变着人与人之间的关系。品牌如何洞悉新的社会关系并且利用它成就营销?答案就是:做社群。重新定义社群重新定义社群社群(community)一词源于拉丁语,意思是共享居住空间、兴趣或其他共同点的人群,或是指亲密的伙伴关系。它是19世纪末20世纪初社会学中描述人与人之间关系的一个非常重要的概念。社群类型根据不同分类标准有所差异,美国社会学家埃班克在《社会