美天出行行之有笑2019品牌传播策略案Smilinglytravel2019brandcommunicationstrategycase目录Contents项目背景下思考项目传播及营销一个核心问题认同Brandrecognition那么2019美天出行应该有怎样的品牌认同如同:可口可乐,刚性定位是碳酸饮料,但由它总是出现在欢聚的场景,从而推导出快乐的品牌认同感如同:耐克,刚性定位是大众运动品牌,但由体育运动与顶级运动员果敢的共性从而推导出JUSTDOIT果敢的品牌认同感PART1项目背景下思考解决认同+80%扩展用户基础粘性提高忠诚度价值提升产品价值现在出租车行业存在哪些痛点?用户痛点1用户痛