2017Dunkin’DonutsDigitalPlan手机支付星享卡积分兑换礼品LBS查找门店签到产品信息工具型维系粉丝忠诚度礼品社交O2O优惠券星意卡关联卡包(可转赠)日常精彩内容社交型树立品牌形象Social话题传播APPWechatWechat会员机制+外卖提高用户黏性,拉动销售公众号注册会员会员级别机制+积分换礼线下消费虚拟卡积分线上领取优惠券线下消费微信下单外卖跨界合作公众号注册会员会员级别机制积分换礼线下消费虚拟卡积分线上领取优惠券线下消费微信下单外卖/到店自提/微信点单跨界合作:Mobike“摩”力骑士+超级拜客套餐APPWechat产品信息菜单用户信息门店位置工具型维系粉丝忠