运营人员常规学习内容

1、每天早上9点-9点半：运营，编辑将昨天新浪微博热门排行榜，微博热门话题和百度搜索风云榜排行前十列出来分析（这一条为什么这么火？有哈写大号在转播节点？哪一条是人为干预？）。每天派一个人记录分析内容专人按照模板制作成长图。2、所有人手上管理账号的编辑，运营每个月写一份报表包含：月粉丝增长，平均粉丝增长，互动总数，日平均互动，用户咨询最多的问题，用户微博舆情监控，当月运营活动记录，礼品的发放，活动的效果（转发，阅读）,下月规划和需改进措施。