2012年度全球通品牌影响力提升思路及方案

2012年度全球通品牌影响力提升思路及方案目录品牌现状品牌规划核心思路品牌规划主题品牌规划内容传播渠道建议全球通品牌现状我们对全球通的理解作为移动的旗舰品牌，全球通最能代表中国移动的整体形象，影响社会大众对中国移动的感知用户群，聚集湖北各界中坚，与湖北发展脉搏共振。全球通目标市场占有率稳步提升话务量保持稳定增长ARPU贡献量好于往年一方面：全球通整体态势良好，但是客户在品牌归属感上不强烈。另一方面：对外宣传偏重资费功能优惠活动多，但对客户的感知性不强服务期望值与客户期望值存在差异我们对全球通的理解品牌驱动力检查形象——“我能”的精神已经成为全球通品牌最主要的驱动力，但是从“掌控、积极、品味”的