其他利于品牌建设部分心沟通新移动中国移动通信绩效管理工程前期调研1、6月8日至6月12日拟订项目内部计划书、确定抽样方法,并设计、修改、确定调查问卷2、6月13日下午、6月15日基层访谈3、6月14日全体员工问卷普查4、6月14日至6月19日中、高层访谈5、6月16日至6月20日问卷数据录入,进行统计分析,作出市场调查报告作业内容及时间本次内部普查共发出基层问卷299份,回收265份,回收率88.63%,其中无效问卷1份,抽样合格率较好;另有中层问卷14份,回收10份,回收率71.43%。本次的抽样访谈随机抽取基层员工20人(办公室3人,工程部1人,话务员6人,经营部3人,维护部4人,财务部1