天天文档在线最全资料平台www.doc365.netQQ:744421982中国北方化学工业总公司CIS导入企划前言美国世界经理文摘(WorldExecutiveDigest)回顾最近十五年来,十五项管理上最重要的发展发现,其中历久不衰的一项管理趋势是「企业的转变」(thetransformationofcompany)。无论是最初所称的重整(Restructuring)、或是后来的重组(Reinventing),抑或是现在最流行的再造(Reengineering),面对未来,新时代挑战与日趋激烈的市场竞争力,企业必须不断的调整经营模式,使组织、流程更有弹性,产品、服务更满足顾客的需求以及善用