有关流程重组问题探讨

有关流程重组问题探讨WittyZhao企业提高竞争力，如何能达到如下目标？生产周期缩短70%成本降低40%顾客满意度、产品质量和总收入均提高40%。导读BPR总论BPR理论基础和原则BPR设计和实施BPR成功的关键因素我国BPR发展前景展望BPR历史沿革BPR概念及研究内容全球经济格局的变化和信息技术的革新促使先进管理模式层出不穷，业务流程重组就是变化和革新最新的产物产品、服务多元化行业竞争白热化需求瞬息万变IT技术创新加速产品生命周期缩短1970s1980s1990s劳动分工理论JIT和TQM管理模式业务流程重组（BPR)高经济环境不确定性低工业社会初期产品单一竞争以产品为核心规模化生产卖方