营营营营销销销销经经经经理理理理目录第一章销售部门的职能与销售经理的职责(上、下)销售部门的职能销售经理的职责销售管理的职能销售经理的角色第二章:销售经理的知识背景(上、中、下)市场营销财务基本知识管理基本原理经济基本知识销售管理的职业道德第三章销售经理的技能(上、下)商务活动中的基本准则销售经理的基本技能商务技能言语沟通策略非言语沟通谈判策略http://www.emkt.com.cn/cgi-bin/article.cgi?ID=5061http://www.emkt.com.cn/cgi-bin/article.cgi?ID=5080http://www.emkt.com.cn/cgi-