万科翡翠滨江外地客户拓展与维系建议Part1:外地客户拓展建议Part2:外地客户维系建议外地客户拓展策略:理论基础,以客户为中心Product—产品“4P”策略:是美国营销学学者麦卡锡教授在20世纪的60年代提出“产品、渠道、促销、定价”4大营销组合策略。客户便利,也是客户来源Convenience与客户的交流与沟通Communication客户付出的成本CostPlace—渠道Promotion—促销Price价格解决客户需求Consumer营销的4P理论基础是以“C”客户为中心C产品渠道价格促销一级二级潜在人群发展人群房地产消费人群的置业行为作为属性,尚未置业、但具备置业需求的人群已经置