2021购物中心会员社群运营方案

商业购物中心会员营销1目录会员运营现状会员数据存在问题解决思路优化会员体系会员拉新会员（社群）管理规范会员内容营销010203会员生命全周期会员指标会员运营目标2Part01会员运营现状3会员数据01MYPLUS2020年7月1日上线现累计会员41238人未来增长点：停车缴费、业主会员总数139960人社群会员2020年4月完成社群搭建，累计社群12个会员人数3595人未来增长点：商户会员社群导入公众号粉丝粉丝累计95127人未来增长点：内容之王，会员宣传的窗口4存在问题02会员基数增长缓慢，社群出现负增长拉新渠道单一会员常态化拉新基数小无会员管理维护措施会员活跃度不高，流量转化差小程序商户使