星巴克口碑传播的应用研究P38

对夕卜经济贸易大学硕士学位论文论文题目：口碑传播的应用研究——星巴克案例分析主题词：口碑传播星巴克专业研究方向企业管理Y862584围际市场营销研究生姓名、学号梁明200320321120584导师姓名写作时问熊伟2005年11月一2006年4月小程序搜：广告人干货库提要随着中国企业市场意识的提高和科技的发展，中国企业生产的产品从质量上正在和世界先进水平靠拢，然而，在营销方法的选择上，我们的企业仍然局限于传统的营销手段，通过单向的信息传播渠道宣传推广自己的产品，这显然无法满足消费者日益增长的消费预期和消费意识的转变。信息传播渠道分为非人员的信息传播渠道和人员的信息传播渠道。本文针对整合营销传播