2017年中国券商零售客户调研：大浪淘沙，沉者为金：券商零售经纪业务转型-可来kline

2017年中国券商零售客户调研大浪淘沙，沉者为金：券商零售经纪业务转型麦肯锡资本市场咨询业务2018年3月作者：黄河AkashLalVitoGiudici袁伟王璞前言券商零售经纪过去几年向财富管理的转型总体并不成功。一切转型都离不开对两个问题的回答：1，客户到底需要什么？2，如何围绕客户需求转型？券商转型也应遵循这两个规则。目前券商94-98%的客户为大众及富裕客户，但行业却缺乏对他们的清晰认知。为了填补这块空白，我们在2017年第三季度对中国44个一到三线城市的2,070名券商零售客户进行了调查，聚焦于大众和富裕客群，即可投资资产规模为1万至600万元人民币之间的人群。我们发现，客户作为投资