一些用户报告称Galaxy S20相机玻璃没有明显原因而破裂

全新的三星Galaxy S20具有出色的摄像头功能。但是，看起来并不那么好的是覆盖玻璃的玻璃。在过去的两个月中，许多用户抱怨摄像头玻璃太脆且破裂，没有明显的原因。

关于Reddit，Twitter和Samsung Community的大量报道都提到了同一问题。对于某些用户而言，裂纹看起来像一条细线。对于其他人，它看起来更严峻，就像有人在玻璃上打了一个洞。

@SamsungMobileUS @UnboxTherapy @ZacksJerryRig @verge我想知道@SamsungMobile在设置无线充电器时是否会对S20ultra的相机玻璃破裂有任何说法。三星社区上的无数人在说＃S20Ultra #Samsung pic.twitter.com/y7uSeLC2Vg

-克里斯·布拉德（@cbullardasu）2020年4月19日

我的新三星S20 ultra的杯子坏了（让我怀疑质量）现在猜猜看吗？当地维修认证中心没有宇宙灰玻璃。有史以来最差的购买！ ＃SamsungGalaxyS20Ultra @SamsungMobile我伸出手没有答案。 #shameful pic.twitter.com/9ug0hOMFm9

-David Pizarro（@DavidPMedia）2020年3月30日

嗨@SamsungMobile。您能解释一下为什么您没有在s20 ultra的潜望镜相机上加固玻璃吗？
这在我的口袋里破了。＃GalaxyS20＃三星＃GalaxyS20Ultra＃质量＃lasted3days pic.twitter.com/DBERErTdsl

-凯尔·兰伯特（@KhyleLambert）2020年3月7日

越来越多的报道称Galaxy S20 Ultra相机玻璃破裂https://t.co/X1yvxiEtsk pic.twitter.com/ebA15tK3IX

-Android Police（@AndroidPolice），2020年4月28日

使用者之间玻璃破裂的情况似乎也有所不同。他们中的一些人说这是在手机放在口袋里时发生的。一位用户声称安装无线充电器时出现裂纹。他们所有的共同点是，他们并没有对手机粗暴或掉线。

但是，尽管用户声称这种损坏仅是自己发生的，但这种损坏似乎不属于保修范围。这种损坏被视为“外观损坏”，不在保修范围之内。 Sam Mobile写道，最便宜的选择是将其带到Samsung的官方维修中心，并支付100美元（如果您是Samsung Premium Care会员）。对于不是Premium Care会员的人，维修费用为$ 400。

老实说，报告相同问题的人数令我感到惊讶。这是非常不寻常的。用户认为这是某种设计缺陷，我认为这是合乎逻辑的解释。但是，三星尚未在任何地方承认这一点，也没有关于该问题的官方声明。如果三星就此问题发表正式声明，我们将及时通知您。同时，请告诉我们您是否也经历过。

[通过PetaPixel; 图片来源：TGspot.co.il/Wikimedia Commons ]