米勒法则-制片帮

米勒法则

米勒法则的简介

米勒法则，从心理学的角度来看，人类处理信息的能力是有限度的。根据米勒(Miller，1956)的分析，人脑处理信息有一个魔法数字7(正负2)的限制，也就是说，人的大脑最多同时处理5到9个信息(chunks)。原因是短期记忆储存空间的限制，超过9个信息团，将会使得大脑出现错误的概率大大提高。

米勒法则出现的原因

Cowan(2000)对于米勒法则进行了深入探讨，提出了4个观察大脑信息处理能力限制的边界条件，即信息超负荷(information overload)将信息限制为单个的刺激项目，采取了其他步骤以防止刺激项目被重新解码成更大的信息团，能观察到由信息处理能力引起的表现不延续性以及能观察到信息限制的多种不同间接作用，在这些条件得到满足的前提下，操练和长期记忆就不能用于将刺激项目组成不定大小的信息团，记忆存储机制也不是无限容量的。尽管对于米勒法则的原因和信息团的确定数量，学界还存在着许多争议，对于米勒法则的解释也很多样，但对于大脑存在信息存储限制这一论断的共识是明显的。

米勒法则在营销中的应用

1.消费者愿意买一个7盎司满满的冰激凌，而不愿意买一个8盎司但没装满的冰激凌，也许是因为在分开估价的情形下，由于缺乏其他参照物品，消费者必须将这些冰激凌与所有消费者曾经购买过的类似产品进行比较才能报出价格，这就使得被试者的大脑需要处理太多组商品束的比较，从而容易犯下少比多好的错误。因此，并不存在特别的心理学现象和心理学原因，不需要额外的心理学理论来解释。

2.在很多页面的设计上，一般提供给用户的选项大概不会超过7个。