电子商务－建立21世纪企业竞争优势*UniversityofIllinois(Urbana-Champaign)-Oct.262000中国企业面临困境企业外部因素（不可控）：国内外市场竞争加剧国际市场需求不稳国内需求不振国内市场规则日益与国际接轨UniversityofIllinois(Urbana-Champaign)-Oct.262000UniversityofIllinois(Urbana-Champaign)-Oct.262000中国企业面临困境内部的因素（可控）：业务运作尚待规范和优化对业务各环节的监督措施不得力缺乏维系国内外客户的有效手段业务有很大的任意性公司业务与人同在Unive
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