2020双十一消费者洞察(节后)-凯度-202011

2020凯度咨询双十一白皮书November,2020消费者洞察（节后）2实际购物情况偏好趋势关键趋势洞察?高消费能力受访者占比提升：双十一期间，花费超5000元受访者占比连续三年保持上升，低线级城市提速尤其明显?消费者购买品类更多样，细分品类渗透率呈上升趋势?个人护理跃升为购买首选?美妆品类复苏趋势显现，消费电子类产品上升至年轻群体偏好前五?淘宝、京东、天猫稳居前三，更多玩家加深各城市线级渗透?淘宝、京东积极引流淘宝特价版、京喜，发力低线级城市?美团一线城市渗透率较节前显著提高资料来源：凯度双十一消费者洞察；凯度咨询分析2020双十一（节后）消费者洞察提要?消费者对疫情后续影响相对乐观，普遍