8848.net客户服务工作手册

8848客户服务工作手册2002年1月目录8848服务队伍结构与联系方式客户服务原则服务范围界定工作程序与流程工作时间与收费标准定期服务项目及工作时间常用工作表*DDB8848服务组织机构DDB8848服务人员联系一览表DDB客户服务原则客户是合作伙伴，长期合作，共同发展公司高层垂直管理8848客户服务工作专题客户服务组提供随时随地联络与专业服务具有服务国际客户经验的国际、国内专业人才负责指导日常工作创意、媒体、调研等系统策划工具，确保广告投资与回报欧尼康网络和恒美资源多重支持*DDB主要工作范围恒美做为8848广告总代理将负责：年度品牌发展及广告策略。企业整体VI规划总体创意与制作（包括：平