天天文档在线最全资料平台www.doc365.netQQ:744421982优化管理、系统服务唐都客户服务上岗操作必读目录·专业化的前提·正确认识公司与客户对你的期望·如何利用公司的资源·客户部人员的具体责任·日常工作·业务工具“窍门”和一些“千万不要”走向专业化本文所列,是您进入唐都必须掌握的基本动作,将为您做好工作提供一些帮助,以便您的事业有所发展。专业、标准化和坚持不懈是从事我们这一行业必须具备的精神。以下将集中讲解各项工作的技术细节,有一点请千万不要忘记,当您结束每天工作时,您的工作是在出产“杰出的广告”。充分利用这些指导提纲/工具我们希望这些指导提纲成为你们在职培训的基础。公司会在执